Şartlar ve Koşullar

Kullanım Sözleşmesi

Genel satış ve teslimat şartları ve koşulları - tüketicilerle yapılan işlemler için

  1. Kapsam ve sözleşme temelleri
    1. Aşağıdaki şartlar ve koşullar , malların teslimatı için alıcı ("müşteri") ve satıcı olarak bizim aramızda akdedilen satın alma sözleşmesi için geçerlidir.
    2. Satın alma sözleşmesiyle bağlantılı olarak sizinle bizim aramızda yapılan tüm anlaşmalar, özellikle bu hüküm ve koşullardan, yazılı sipariş onayımızdan ve kabul beyanımızdan kaynaklanmaktadır.
    3. Broşürlerimizde, reklamlarımızda ve diğer teklif belgelerimizde yer alan illüstrasyonlar veya çizimler, burada yer alan bilgileri bağlayıcı olarak açıkça belirtmediğimiz sürece, yalnızca yaklaşık olarak geçerlidir.
  2. Fiyat ve Ödeme
    1. Teslimat ve nakliye masrafları ancak bu konuda sizinle ayrı bir anlaşma yapılmışsa fiyatlarımıza dahildir. Satın alma sözleşmesini akdetme niyet beyanınızın iptali durumunda, aşağıda ekli iptal talimatlarında daha ayrıntılı olarak belirtilen malları iade etmenin normal masraflarını karşılamanız gerekir.
    2. Sizinle yazılı olarak aksini kararlaştırmadığımız sürece, borçlu olduğunuz satın alma fiyatı, faturamızı aldıktan sonra 30 gün içinde kesintiye uğramadan ödenmelidir.
    3. Ödemeyi geciktirirseniz , bu andan itibaren Avrupa Merkez Bankası'nın (ECB) ilgili taban faiz oranının %5 üzerinde faiz talep etme hakkımız bulunmaktadır . Bu bağlamda, daha büyük zararı kanıtlama hakkımızı saklı tutarız .
  3. Faturada; Alıkoyma hakkı Talepleriniz yasal olarak tespit edilmişse, biz bunları kabul etmişsek veya taleplerinizin ihtilafsız olması durumunda taleplerimizi mahsup etme hakkınız vardır. Aynı satın alma sözleşmesinden şikayetler veya karşı talepler ileri sürerseniz , taleplerimizi mahsup etme hakkınız da vardır. Müşteri olarak, yalnızca karşı talebiniz aynı satın alma sözleşmesine dayanıyorsa, alıkoyma hakkını kullanabilirsiniz.
  4. Teslimat ve performans süresi
    1. Teslimat tarihlerimiz veya teslimat sürelerimiz, sizin ve bizim aramızda açıkça bağlayıcı olarak kabul edilmedikçe , münhasıran bağlayıcı olmayan bilgilerdir.
    2. Bağlayıcı olmayan bir teslimat tarihi veya bağlayıcı olmayan bir teslimat süresinin aşılmasından dört hafta sonra, teslimatın makul bir süre içinde yapılmasını yazılı olarak talep edebilirsiniz. Açıkça bağlayıcı olduğu kabul edilen bir teslimat tarihini veya bağlayıcı olduğu açıkça kabul edilen bir teslimat süresini kusurlu bir şekilde karşılayamazsak veya başka bir nedenle temerrüde düşersek, performansımızı etkilemek için bize makul bir ek süre ayarlamanız gerekir. Bu ek sürenin sonuçsuz geçmesine izin verirsek, satın alma sözleşmesinden çekilme hakkınız vardır.
    3. Aşağıdaki § 5'e göre kısıtlamalara tabi olarak , sözleşme sabit bir işlemse veya teslimatta gecikme nedeniyle menfaatinizin sona ermesine güvenme hakkınız varsa, yasal hükümlere göre size karşı sorumluyuz. sözleşmenin yerine getirilmesine itiraz etmekten sorumluyuz .
    4. Sizin için makul olması koşuluyla, herhangi bir zamanda kısmi teslimatlar ve kısmi hizmetler yapma hakkına sahibiz .
  5. Temerrüt ve kusur durumunda haklar; yükümlülük
    1. Teslim edilen ürün sizinle aramızda mutabık kalınan kaliteye sahip değilse veya sözleşmemizde öngörülen kullanıma veya genel kullanıma uygun değilse ya da genel kullanıma uygun değilse , kusur bildirimi 5 iş günü içinde satıcıya gönderilmelidir . Aradığınız özellikleri kamuya açık açıklamalarımızdan bekleyebilir, müteakip ifa etmekle yükümlüyüz. Bu, yasal düzenlemelere dayalı olarak sonraki performansı reddetme hakkımız varsa geçerli değildir .
    2. Kusuru gidermeyi (düzeltme) veya yeni malları teslim etmeyi seçebilirsiniz. Ek performans için bize makul bir süre vermelisiniz . Ek ifa sırasında satın alma fiyatını düşürme veya sözleşmeden çekilme hakkınız yoktur. Arızayı iki kez boş yere gidermeye çalışmışsak, bu başarısız olmuş sayılacaktır. Ek performans başarısız olursa, satın alma fiyatını düşürme veya sözleşmeden çekilme arasında seçim yapma hakkınız vardır.
    3. Yalnızca sonraki performansın başarısız olması durumunda bir kusur nedeniyle tazminat talebinde bulunabilirsiniz. Aşağıdaki paragraflara uygun olarak daha fazla tazminat talebinde bulunma hakkınız etkilenmez.
    4. Kanuni hükümlere göre, tarafımızca, yasal temsilcilerimiz veya vekil vekillerimiz tarafından kusurlu bir görev ihlaline dayanan can, uzuv ve sağlığa yönelik zararlardan sorumluyuz. Ayrıca , sözleşmenin kasıtlı veya ağır ihmali ile ihlal edilmesinin yanı sıra tarafımızca, yasal temsilcilerimiz veya vekil temsilcilerimizin hileli kastına dayanan diğer zararlardan yasal hükümlere göre sorumluyuz . Ürün Sorumluluğu Yasası'nın uygulama alanı açık olduğu sürece , düzenlemelerine göre tamamen sorumluyuz. Böyle bir garantimiz varsa, kalite ve/veya dayanıklılık garantisi çerçevesinde de sorumluyuz.Tarafımızdan garanti edilen kalite veya dayanıklılığın eksik olmasından kaynaklanan bir hasar meydana gelirse ve bu hasar doğrudan tarafımızca teslim edilen mallarda meydana gelmezse, bundan yalnızca bu tür bir hasarın riskinin kalitemizden belli olması durumunda sorumluyuz ve dayanıklılık garantisi dahildir.
    5. Gecikme veya kusurdan kaynaklanan hasar,sözleşmeden doğan temel bir yükümlülüğün basit bir ihmalden ihlaline, yani yerine getirilmesi sözleşmenin düzgün bir şekilde ifası için gerekli olan ve sizin riayet ettiğiniz bir yükümlülüğün basitçe ihmalkar ihlaline dayanıyorsa, Müşteri düzenli olarak güvenebileceğinden, sorumluluğumuz sözleşmenin yapıldığı tarihte sözleşme için öngörülebilir ve tipik olan hasarla sınırlıdır. 
    6. Bize karşı ileri sürdüğünüz iddiaların yasal niteliği ne olursa olsun, bize karşı başka bir sorumluluk iddiası yoktur. Yukarıdaki 3. paragrafa göre sorumluluğumuz bundan etkilenmez.
  6. Unvanın korunması
    1. Teslim edilen mallar, bu sözleşmeden doğan tüm talepler tamamen ödenene kadar mülkiyetimiz olarak kalır.
  7. Tüketici anlaşmazlık çözümü Avrupa Komisyonu, /eceuropaeu/consumers/odr/ adresinde bulabileceğiniz çevrimiçi anlaşmazlık çözümü (OS) için bir platform sağlar. Tüketici tahkim kurulu önünde bir anlaşmazlık çözüm prosedürüne katılmak zorunda değiliz ve temelde isteksiziz.
  8. Verilerin korunması
    Müşteriye, iş ilişkisi çerçevesinde, sözleşme ilişkisine ilişkin verilerin veri taşıyıcılarında saklanacağı ve Federal Veri Koruma Yasası hükümlerine uygun olarak işleneceği konusunda bilgilendirilir. Ayrıntılar, web sitemizde bulunan veri koruma beyanından kaynaklanmaktadır.
  9. Son hüküm, geçerli yasa
    Sözleşmemiz için Federal Almanya Cumhuriyeti yasaları geçerlidir. BM satış yasasının uygulanması hariçtir.
  10. Nakliye hasarı
    Aşağıdakiler tüketiciler için geçerlidir: Mallar bariz nakliye hasarı ile teslim edilirse, lütfen bu tür hataları mümkün olan en kısa sürede teslimatçıya bildirin ve lütfen hemen bizimle iletişime geçin. Bir şikayetin veya iletişimin ihmal edilmesinin, yasal hak talepleriniz ve bunların uygulanması, özellikle de garanti haklarınız için hiçbir sonucu yoktur. Ancak, taşıyıcıya veya nakliye sigortasına karşı kendi taleplerimizi ileri sürmemize yardımcı olurlar . Aşağıdakiler girişimciler için geçerlidir: Konuyu taşıyıcıya teslim ettiğimiz anda, kazara kayıp ve kazara bozulma riski size geçer, taşımacıya veya sevkiyatı gerçekleştirmekten sorumlu kişi veya kuruma teslim edilir.
  11. Kusurlar için sorumluluk hakkı Aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, kusurlar için yasal sorumluluk hakkı geçerlidir. Aşağıdaki kısıtlamalar ve sürelerin kısaltılması, bizim, yasal temsilcilerimizin veya vekil temsilcilerimizin neden olduğu hasara dayalı talepler için geçerli değildir.